LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của 1aud giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo khung pháp lý hiện hành nơi pháp luật địa phương cho phép...

Thu thập dữ liệu minh bạchLưu trữ được mã hóaQuyền truy cập của bạnTuân thủ địa phươngLiên hệ bảo mật
Xem sảnh game Xem FAQ
1aud Chính sách bảo mật của 1aud giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Phạm vi và cơ sở pháp lý của chính sách này

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân mà 1aud thu thập từ bạn khi bạn truy cập trang web, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch nạp rút hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi chỉ hoạt động ở những khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép

và tuân thủ yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Dữ liệu thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua các cổng thanh toán bên thứ ba đã qua kiểm định, đảm bảo thông tin tài chính của bạn luôn được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá

nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với đội ngũ bảo mật của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền bảo mật...

Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang web để...
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trực tuyến trong phần cài...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Những cam kết bảo mật mà chúng tôi duy trì mỗi ngày

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi giúp bạn yên tâm khi sử dụng dịch vụ của 1aud. Mỗi nguyên...

Mã hóa toàn bộ

Tất cả dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn được mã hóa bằng SSL hai trăm năm mươi...

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền và có lý do hợp lệ mới có thể truy cập cơ sở dữ...

Đối tác thanh toán

Chúng tôi hợp tác với các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay đã qua kiểm định để xử lý...

Lưu trữ tại chỗ

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á để...

Sao lưu định kỳ

Chúng tôi sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu mỗi ngày và lưu trữ các bản sao lưu được...

Chính sách xóa dữ liệu

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân của bạn khỏi...

So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các trang liên quan

Chúng tôi duy trì cùng một khung bảo mật trên tất cả các trang pháp lý của 1aud để bạn có trải nghiệm nhất quán khi đọc về...

Thu thập dữ liệu
Chính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập còn điều khoản dịch vụ giải thích cách bạn đồng ý cho chúng tôi thu thập dữ liệu đó khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch đầu tiên.
Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc pháp luật yêu cầu. Trang điều khoản dịch vụ giải thích các trường hợp ngoại lệ còn trang này liệt kê đối tác thanh toán được phép xử lý dữ liệu.
Quyền truy cập
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình theo chính sách bảo mật còn trang hỗ trợ giải thích quy trình nộp yêu cầu và thời gian chúng tôi phản hồi, thường là trong vòng hai mươi bốn giờ.
Bảo mật giao dịch
Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa dữ liệu thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay còn trang thanh toán giải thích quy trình nạp rút và thời gian xử lý giao dịch mà không lưu trữ chi tiết thẻ.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Chính sách bảo mật giải thích loại cookie nào được đặt còn trang điều khoản dịch vụ cho bạn biết cách tắt cookie trong trình duyệt nếu bạn muốn.
Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ khu vực Đông Nam Á theo chính sách bảo mật còn trang về chúng tôi giải thích cơ sở hạ tầng kỹ thuật và đối tác lưu trữ mà chúng tôi sử dụng để đảm bảo tốc độ truy cập.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi pháp lý hoặc kỹ thuật và sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản. Trang điều khoản dịch vụ giải thích cách bạn có thể từ chối tiếp tục sử dụng nếu không đồng ý.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn trên 1aud

Chúng tôi tổ chức trang chính sách bảo mật xung quanh sáu yếu tố giúp bạn hiểu rõ cách dữ liệu của mình được xử lý và bảo...

Bảng điều khiển riêng tư Trong phần cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy bảng...
Nhật ký hoạt động Chúng tôi ghi lại tất cả hoạt động đăng nhập...
Xác thực hai lớp Bạn có thể bật xác thực hai lớp trong cài...
Thông báo bảo mật Chúng tôi gửi email hoặc tin nhắn trong tài khoản...
Lựa chọn liên hệ Chúng tôi cung cấp ba kênh liên hệ cho các...
Ngôn ngữ và khu vực Trang chính sách bảo mật và tất cả thông báo...

Các câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật của 1aud

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn đăng ký tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, các cổng thanh toán đó sẽ gửi cho chúng tôi mã giao dịch nhưng không gửi chi tiết thẻ hay số tài khoản ngân hàng của bạn.

Có. Tất cả dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng đến máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa bằng SSL hai trăm năm mươi sáu bit. Chúng tôi cũng mã hóa dữ liệu khi lưu trữ trên cơ sở dữ liệu và sao lưu để bảo vệ khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác cần thiết để cung cấp dịch vụ như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay hoặc nhà cung cấp trò chơi khi bạn tham gia phòng chơi trực tiếp. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt riêng tư và nhấn nút tải xuống dữ liệu. Chúng tôi sẽ tạo bản sao dưới dạng tệp JSON chứa tất cả thông tin cá nhân và gửi link tải xuống qua email trong vòng bốn mươi tám giờ.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua biểu mẫu trong cài đặt hoặc liên hệ email bảo mật. Chúng tôi sẽ xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày ngoại trừ các bản ghi giao dịch mà pháp luật yêu cầu lưu trữ thêm năm năm.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á và được sao lưu mỗi ngày. Chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động và xóa sau ba mươi ngày kể từ khi bạn yêu cầu đóng tài khoản.

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội ngũ hỗ trợ và bảo mật mới có quyền truy cập cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân. Mọi lần truy cập đều được ghi log và kiểm tra hàng tuần để đảm bảo không có hoạt động bất thường hoặc truy cập trái phép.